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Tag: process

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Le #digital n’en parlez plus. Prenez le en main !

On n‘a jamais autant parlé de #digital, #digitalisation de l’entreprise, de la relation client, …. d’ e-transformation, …

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Transformation digitale des entreprises : la balle au centre

Le journal du net a publié une de nos chroniques sur l’importance de repositionner la DSI au cœur des projets. Nous souhaitions la partager avec vous. Force est de constater que nombre de projets digitaux sont souvent menés par différentes entités de l’entreprise sans pour autant que la DSI soit […]

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Les grands brulés de l’IT

Pour iDeMa, la conduite du changement n’est pas un processus accessoire mais bien le processus central du projet.

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Natixis Car Lease confirme !

  Le 20 juin 2013 Natixis Car Lease, met en production son Réseau Social d’Entreprise appelé OpenTe@m. Née de la fusion entre les équipes de l’entité du groupe Caisse d’Epargne ; CGE Car Lease et l’entité du Groupe Banque Populaire; Natixis LLD, Natixis Car Lease a très rapidement vu l’opportunité […]

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Consultant AMOA Informatique

Nous recrutons un Consultant AMOA (Assistance à Maitrise d’Ouvrage) Informatique. Nous intervenons dans des secteurs aussi variés que l’industrie, les médias, la finance ou la logistique. Notre approche se veut innovante et « extra-ordinaire ». A travers une approche terrain, iDeMa place l’utilisateur au cœur du changement pour apporter des solutions concrètes, […]

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iDeMa livre à ARVAL 2 modules de formation à « la réclamation client »

  iDeMa livre à ARVAL 2 modules de formation pour l’amélioration du traitement des réclamations clients. Au delà des contenus développés par iDeMa la prestation a tout d’abord consisté à identifier les processus existants chez ARVAL et ceux à venir. Elle a également consisté à développer des contenus favorisant la conduite […]

Mains serrées

JL2A et iDeMa signe un partenariat pour mettre leurs compétences en commun

  JL2A est une société d’assistance technique et contractuelle experte du domaine ferroviaire. JL2A intervient dans le cadre d’assistance à la réalisation de projets d’automatisation, de contrôle, de maintenance, d’essai et analyse de données. JL2A regroupe un réseau d’ingénieurs hautement qualifiés et expérimentés dans : le développement d’outils informatisés d’aide […]

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iDeMa : Conseil et conduite du changement

En tant que société de conseil, l’approche d’iDeMa consiste à : Identifier, les enjeux de nos clients, s’approprier leur environnement technique et culturel et formaliser les process métiers. Communiquer ou Diffuser le message, pour promouvoir le changement et faire adhérer. Former les populations concernées pour les rendre autonomes et efficaces dans […]

conversation_social

iDeMa : l’utilisateur au cœur du changement

Laurent GARNIER crée iDeMa fin 2009. iDeMa réunit plusieurs compétences en ingénierie pédagogique, en communication, en développement multimédia, et en gestion de projet pour des activités de conseil et de conduite du changement. La crise économique et financière (si tant est que celle-ci soit terminée) s’est révélée socialement particulièrement sévère. Alors que la sortie de […]